Cancella articolo/ordine
Come Cancellare il Proprio Ordine
Il cliente può modificare o cancellare il proprio ordine direttamente dalla sezione "My Account" presente nella Home Page Forzieri una volta effettuato il Login. È opportuno, tuttavia, verificare preventivamente lo stato del proprio ordine cliccando sulla voce "Visualizza lo Stato degli Ordini" presente nella sezione "My Account". Ogni cancellazione o modifica è, infatti, possibile solamente fino a quando l'ordine non ha raggiunto la fase di elaborazione. Per ordini già in elaborazione Forzieri non può garantirne la cancellazione, in quanto il pacco potrebbe già essere stato spedito e, in tal caso, le spese di spedizione non verranno rimborsate. Ricordiamo che i prodotti nuovi (ovvero inutilizzati ed intatti) possono essere resi entro 28 giorni. Per maggiori informazioni leggere la nostra Politica di Reso.
Ordini Cancellati da Forzieri
Talvolta ordini o parti di essi vengono cancellati dal nostro sistema per diverse ragioni, come ad esempio:
- Articoli non disponibili
- Problemi di Pagamento
- Indirizzo di spedizione non valido
- Ordini duplicati
Il cliente verrà informato tramite e-mail della cancellazione del suo ordine e ne verranno esplicate le motivazioni. Non verrà addebitato alcun importo in caso di cancellazione del ordine da parte nostra.